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生鮮“美顏”燈依舊熱賣!惠州律師:被誤導(dǎo)可向商家索賠

原標題

關(guān)掉生鮮“美顏”燈 亮出食品真本色

今年12月1日起禁用“生鮮燈”,惠州日報記者一線調(diào)查市場現(xiàn)狀

  超市、菜市場燈光下,看著色澤亮麗、新鮮水靈的蔬果肉類,買回來卻發(fā)現(xiàn)有色差,好像變了個樣。這樣“賣家秀”和“買家秀”的區(qū)別,你是否遇到過?

  這可能是因為商家使用了“生鮮燈”,給生鮮食品開了“美顏”,讓原本可能不那么新鮮的肉類、果蔬在有顏色的燈光照射下,變得美麗誘人。

  對于群眾反映“生鮮燈”誤導(dǎo)消費者的問題,國家市場監(jiān)督管理總局7月22日發(fā)布的《食用農(nóng)產(chǎn)品市場銷售質(zhì)量安全監(jiān)督管理辦法》(以下簡稱“《辦法》”)明確規(guī)定:“銷售生鮮食用農(nóng)產(chǎn)品,不得使用對食用農(nóng)產(chǎn)品的真實色澤等感官性狀造成明顯改變的照明等設(shè)施誤導(dǎo)消費者對商品的感官認知!痹摗掇k法》將于今年12月1日起施行。

  惠州農(nóng)貿(mào)市場、超市等使用“生鮮燈”的情況如何?經(jīng)營者和消費者對此有什么看法?記者近日進行了走訪。

  現(xiàn)場直擊

  農(nóng)貿(mào)市場生鮮超市“生鮮燈”使用情況普遍

  近日,記者先后走訪了市區(qū)江北、橋西、龍豐等片區(qū)的部分農(nóng)貿(mào)市場、生鮮超市、水果店鋪等,發(fā)現(xiàn)售賣生鮮食用農(nóng)產(chǎn)品的地方,使用“生鮮燈”的情況比較普遍,且不同類型的產(chǎn)品使用的燈光顏色有所不同:蔬菜檔口使用偏綠色的燈光,豬肉、牛肉、雞肉等肉類檔口上方懸掛的燈光是偏紅色的,海鮮檔口使用的則是冷白光或藍光源的……

  市區(qū)南門市場一位豬肉檔檔主練女士告訴記者,她售賣豬肉20多年,起初使用的是普通的白熾燈,十幾年前,她看到其他檔主用“生鮮燈”,生意明顯要好很多,在燈具商販的推銷下,她也花了1000多元在檔口安裝了6盞“生鮮燈”。

  “在‘生鮮燈’的照射下,豬肉的顏色看起來確實更紅潤,感覺更新鮮!本毰空f,她當(dāng)初使用“生鮮燈”還有另外一個考慮,因“生鮮燈”是LED燈,相比普通的白熾燈更省電。最后,她補充說:“不管有沒有‘生鮮燈’,我都不會把不新鮮的肉賣給顧客!

 

在“生鮮燈”的照射下,豬肉開啟“美顏”模式。惠州日報記者楊建業(yè) 攝

  在市區(qū)江北三新集貿(mào)市場一海鮮檔口里,記者看到不到3米寬的魚檔上方掛著6盞“生鮮燈”,在這些“生鮮燈”的照射下,各種海鮮顯得更加鮮活!艾F(xiàn)在大家都在用,如果我不用的話,生意可能會受影響。”經(jīng)營該檔口近十年的檔主李先生說,他留意到12月1日之后禁用“生鮮燈”的新規(guī),對此他認為,只要大家都不用,公平競爭,相信生意也不會受到太大影響,“畢竟做生意還是要靠誠實守信才能長久!

  “我也不喜歡用‘生鮮燈’,但沒這個燈有的顧客會覺得不新鮮,不愿意買。”一位檔主表示,他支持禁用“生鮮燈”,“統(tǒng)一都不用,這樣誰賣好肉誰賣不新鮮的肉就一目了然了。”

  記者在走訪中了解到,不少檔主希望禁用“生鮮燈”后,相關(guān)部門或市場方能夠給出相應(yīng)的指引或統(tǒng)一進行改造,讓他們能夠更好使用符合規(guī)定的燈具。

  市民聲音

  “‘生鮮燈’具有迷惑性,早該禁用了”

  記者了解到,“生鮮燈”本質(zhì)上是一種冷光源照明燈具,本身不會散發(fā)熱量加速食物腐敗或影響其質(zhì)量,但其可以通過混色技術(shù)使得食材看上去更加新鮮,吸引顧客消費。

  記者在走訪中了解到,針對禁用“生鮮燈”的規(guī)定,不少市民紛紛表示贊同,有的甚至直言“早該禁用了”。

用了生鮮燈,豬肉的顏色看起來鮮艷靚麗。

  市民鄒女士就上過“生鮮燈”的當(dāng)!坝幸淮卧谑袌錾腺I豬肉,在檔口燈光的照射下看起來很新鮮,回家后卻發(fā)現(xiàn)這豬肉不僅顏色變白了,甚至變味了,最后也不敢吃了!笔忻襦u女士說,從那以后,她每次去市場買肉,都會特意把肉拿起來,挪到“生鮮燈”照不到的區(qū)域仔細看看,聞一聞味道,確保沒有異樣才敢買,“是該好好管管‘生鮮燈’了,希望以后不會再被誤導(dǎo)了!

  “每次走進市場,看到那些燈光眼睛就感覺不舒服。”市民張先生認為,檔口使用“生鮮燈”并不代表售賣的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量不好,但是這些燈光的確具有迷惑性,讓人看不清楚產(chǎn)品真實的顏色,“應(yīng)該禁用這些‘美顏神器’,讓產(chǎn)品在消費者面前展現(xiàn)最真實的樣子!

  在網(wǎng)絡(luò)平臺上,網(wǎng)友也紛紛吐槽:“在水果店里看的香蕉是黃的,拿出店門口一看,還綠著呢!”“(生鮮燈)不僅欺負我眼睛還欺騙我!”“吃的東西怎么能搞那么多心機?”……對此,網(wǎng)友呼吁:“是時候給肉類蔬果去掉‘美顏’、關(guān)掉‘濾鏡’了!”

  銷售情況

  “生鮮燈”依舊熱賣,一網(wǎng)店月銷4000多個

  距離“‘生鮮燈’禁令”正式實施還有3個多月,市場上的“生鮮燈”銷售情況如何?記者搜索多個網(wǎng)購平臺發(fā)現(xiàn),“生鮮燈”依然在熱賣,各種款式、顏色的應(yīng)有盡有,價格從幾十元到數(shù)百元不等。

  記者以“生鮮燈”為關(guān)鍵詞搜索發(fā)現(xiàn),系統(tǒng)推薦的廣州某賣家售賣的“生鮮燈”月銷量超4000個,有的網(wǎng)店甚至打出了“強勁增鮮”“開燈見效”“用對燈光早點收攤”“就是比隔壁生意好”等字樣。

生鮮燈在市場上廣泛運用。

  記者隨機點擊進入一家網(wǎng)店發(fā)現(xiàn),其“生鮮燈”的鏈接里包含了12款不同顏色的燈具,如熟食燈(紅黃燈)、水果燈(紅白燈)、蔬菜燈(綠白燈)、鮮肉燈(紅白燈)等,功率從20W-220W不等,功率越高,價格越貴。

  在詳情介紹中,不少店家詳細標明了豬肉檔、水果檔、海鮮檔、蔬菜檔等分別適用哪些款式的“生鮮燈”,甚至配上了未開燈和開燈后的效果對比圖。此外,部分燈具配有遙控器,注明“可調(diào)色調(diào)光”。

  打開“生鮮燈”網(wǎng)店評價區(qū),有買家評價“照肉很漂亮”“燈光效果不錯”“燈光照得菜品特別有食欲”等。在“問大家”互動區(qū),大多是詢問“賣海鮮的要買哪款”“賣水果的要什么顏色”“加紅與微紅有什么區(qū)別”等。

  部門動作

  市市場監(jiān)管局將在全市農(nóng)貿(mào)市場宣傳新規(guī)

  惠州市市場監(jiān)督管理局食品經(jīng)營安全監(jiān)管科室負責(zé)人表示,目前全市在營的農(nóng)貿(mào)綜合市場共有252個。7月下旬,國家市場監(jiān)管總局新修訂的《食用農(nóng)產(chǎn)品市場銷售質(zhì)量安全監(jiān)督管理辦法》公布后,社會關(guān)注度比較高,市市場監(jiān)督管理局已第一時間在農(nóng)貿(mào)市場及其經(jīng)營者的相關(guān)微信群里進行轉(zhuǎn)發(fā)宣傳,提醒市場開辦方和食用農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營者提前了解熟悉新規(guī)。

  從農(nóng)田到餐桌,食用農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全與廣大人民群眾身體健康和生命安全息息相關(guān)。2022年9月,新修訂的《中華人民共和國農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》發(fā)布,對食用農(nóng)產(chǎn)品市場銷售提出了新的要求。為了銜接落實法律有關(guān)要求,國家市場監(jiān)管總局組織對原《辦法》進行修訂,進一步規(guī)范食用農(nóng)產(chǎn)品市場銷售行為,保障食用農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全。

  據(jù)悉,新修訂的《辦法》強化了市場開辦者和銷售者食品安全責(zé)任,并針對群眾反映“生鮮燈”誤導(dǎo)消費者問題,增加對銷售場所照明等設(shè)施的設(shè)置和使用要求。同時,明確鮮切果蔬等即食食用農(nóng)產(chǎn)品應(yīng)做好食品安全防護,防止交叉污染。此外,結(jié)合食用農(nóng)產(chǎn)品市場銷售以個體散戶為主的突出特點,按照“警示為主,拒不改正再處罰”的基本原則設(shè)置法律責(zé)任,將部分條款的罰款起點適度下調(diào)。

  該負責(zé)人表示,接下來,市場監(jiān)管部門將結(jié)合惠州實際,針對《辦法》修訂的內(nèi)容在農(nóng)貿(mào)市場進行重點宣傳,在做好宣傳工作的同時,按照要求貫徹落實這一新規(guī)。市民如果發(fā)現(xiàn)市場或商家存在違反規(guī)定的情況,可及時撥打12315反映。

  律師說法

  被“生鮮燈”誤導(dǎo)買到劣質(zhì)產(chǎn)品可向商家主張賠償

  廣東卓凡(惠東)律師事務(wù)所舒張律師提醒,《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》明確規(guī)定,消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實情況的權(quán)利。

  “商家使用‘生鮮燈’隱瞞生鮮產(chǎn)品的質(zhì)量瑕疵,不僅有違誠實守信原則,亦涉嫌侵犯消費者的知情權(quán)與公平交易權(quán)。”舒張表示,消費者如果被商家安裝使用的“生鮮燈”所誤導(dǎo),購買了劣質(zhì)的生鮮產(chǎn)品,除可向監(jiān)管部門舉報反映外,還可以依據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》向商家主張相應(yīng)賠償,以維護自身的合法權(quán)益。而商家在日常經(jīng)營中,應(yīng)當(dāng)嚴格遵守相關(guān)規(guī)定,自覺規(guī)范經(jīng)營行為,讓消費者明明白白消費,這樣才能營造起一個公平、誠信、安全和放心的良好消費環(huán)境。

  統(tǒng)籌 惠州日報記者香金群

  文字 惠州日報記者駱國紅 香金群 實習(xí)生劉毓彥 楊鑫培 翁瑋 龍越

編輯:任己章