日前，電商平臺(tái)助力內(nèi)外貿(mào)一體化座談會(huì)在廣州舉行，騰訊、阿里、京東、美團(tuán)、唯品會(huì)、抖音、快手、小紅書、得物等電商平臺(tái)代表到會(huì)。座談會(huì)后，還舉行了戰(zhàn)略合作框架協(xié)議簽署活動(dòng)。

　　美國(guó)的所謂“對(duì)等關(guān)稅”實(shí)施一個(gè)月以來(lái)，廣東省外貿(mào)企業(yè)開拓其他市場(chǎng)的步伐加快，“外貿(mào)轉(zhuǎn)內(nèi)銷”也是重要的一環(huán)。不過(guò)，外貿(mào)企業(yè)面臨的是全新的市場(chǎng)和挑戰(zhàn)：部分品牌在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)認(rèn)可度不高，缺乏內(nèi)銷渠道，資金回流較慢，申請(qǐng)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)相關(guān)認(rèn)證時(shí)間長(zhǎng)……面對(duì)挑戰(zhàn)，政企攜手共渡難關(guān)，廣東舉辦這場(chǎng)座談會(huì)正當(dāng)其時(shí)。

　　提高外貿(mào)優(yōu)品認(rèn)知度

　　線下開店常“見(jiàn)面”

　　線上廠長(zhǎng)直播帶貨

　　在“賣貨”這件事情上，外貿(mào)生意與內(nèi)銷屬于截然不同的賽道，曾有陶瓷外貿(mào)企業(yè)在轉(zhuǎn)內(nèi)銷的路上交出上千萬(wàn)元學(xué)費(fèi)，最終經(jīng)歷充分市場(chǎng)調(diào)研才找到國(guó)內(nèi)消費(fèi)者的“心頭好”。

　　關(guān)稅戰(zhàn)的背景下，如何幫助外貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)內(nèi)銷實(shí)現(xiàn)從0到1的起步？座談會(huì)上，電商平臺(tái)代表各抒己見(jiàn)。

　　唯品會(huì)聯(lián)合創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)兼CEO沈亞在會(huì)上分享了他的觀察：“不少外貿(mào)企業(yè)主還在觀望，有的企業(yè)在國(guó)內(nèi)的品牌知名度不高，內(nèi)銷生意上手確實(shí)存在一定難度。”他建議，要增進(jìn)國(guó)內(nèi)消費(fèi)者對(duì)外貿(mào)產(chǎn)品的認(rèn)知，可以考慮在廣交會(huì)期間增設(shè)外貿(mào)商品轉(zhuǎn)內(nèi)銷的展覽；另一方面，可在線下開設(shè)外貿(mào)商品零售店，讓優(yōu)質(zhì)外貿(mào)商品與消費(fèi)者“見(jiàn)面”�！白鳛閺V東本土企業(yè)，我們會(huì)不遺余力地支持廣東外貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)內(nèi)銷，解決外貿(mào)企業(yè)面臨的困難，真正把貨物賣出去，并在將來(lái)形成常態(tài)�！鄙騺喺f(shuō)。

　　今年4月，京東宣布未來(lái)一年內(nèi)大規(guī)模采購(gòu)不低于2000億元出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷商品，幫助外貿(mào)企業(yè)快速開拓國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。“針對(duì)部分優(yōu)質(zhì)外貿(mào)商品在國(guó)內(nèi)認(rèn)知度低、銷售渠道不暢的問(wèn)題，我們已組建全國(guó)對(duì)接團(tuán)隊(duì)，幫助外貿(mào)企業(yè)完成產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)適配與品牌推廣，預(yù)計(jì)年內(nèi)將貢獻(xiàn)20%的內(nèi)銷增量�！本〇|集團(tuán)副總裁、首席經(jīng)濟(jì)學(xué)家沈建光在會(huì)上介紹，此外，京東將聯(lián)動(dòng)香港等跨境樞紐，構(gòu)建海外倉(cāng)通道，助力企業(yè)對(duì)沖風(fēng)險(xiǎn)。

　　外貿(mào)企業(yè)如何用好直播帶貨，拓展市場(chǎng)？抖音、快手等直播電商送上“攻略”。

　　“直播帶貨中，產(chǎn)業(yè)帶的廠長(zhǎng)是非常重要的角色。他們本身就是工廠的經(jīng)營(yíng)者和從業(yè)者，非常專業(yè)，直播的流量和帶貨效果非常好。因此，我們?cè)诋a(chǎn)業(yè)帶委派運(yùn)營(yíng)人員，組織產(chǎn)業(yè)帶工廠廠長(zhǎng)溯源專場(chǎng)直播。同時(shí)，平臺(tái)還為企業(yè)定制針對(duì)性的營(yíng)銷策略，提供市場(chǎng)化服務(wù)和流量支持模式，幫助企業(yè)轉(zhuǎn)型，更快適應(yīng)國(guó)內(nèi)消費(fèi)者需求。例如，華南女裝是極具特色的服裝產(chǎn)業(yè)帶，我們將針對(duì)這一產(chǎn)業(yè)的商家提供系列服務(wù)。”抖音集團(tuán)電商運(yùn)營(yíng)副總裁趙睿說(shuō)。

　　快手同樣十分重視廣東的特色產(chǎn)業(yè)帶外貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)型，“我們計(jì)劃在廣東的重要產(chǎn)業(yè)帶舉辦外貿(mào)企業(yè)定向招商和培訓(xùn)活動(dòng)，以提升外貿(mào)企業(yè)掛靠運(yùn)營(yíng)的容納能力。同時(shí)結(jié)合“618”和“雙11”等大型促銷節(jié)點(diǎn)，多方面開展外貿(mào)優(yōu)品直播售賣專場(chǎng)等營(yíng)銷活動(dòng)，加大線上宣傳，提升交易量�！笨焓挚萍几笨偛谬埌舱f(shuō)。

　　做更受國(guó)內(nèi)市場(chǎng)歡迎的產(chǎn)品

　　助力外貿(mào)企業(yè)產(chǎn)能轉(zhuǎn)化

　　設(shè)計(jì)定位瞄準(zhǔn)年輕人

　　外貿(mào)企業(yè)要將優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品賣向國(guó)內(nèi)，并不是一個(gè)簡(jiǎn)單的“賣貨”行為，而要從設(shè)計(jì)、生產(chǎn)等環(huán)節(jié)充分實(shí)現(xiàn)部分產(chǎn)能本土化，并不斷提升品牌運(yùn)營(yíng)能力。對(duì)此，不少電商平臺(tái)向外貿(mào)企業(yè)拋出了運(yùn)營(yíng)支撐與合作轉(zhuǎn)型的“繡球”。

　　阿里巴巴集團(tuán)資產(chǎn)總裁李然介紹，阿里巴巴通過(guò)提供渠道支持，幫助商家打開內(nèi)銷市場(chǎng)、實(shí)現(xiàn)內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)化，并在淘寶推出了出口專區(qū)。同時(shí)，運(yùn)用數(shù)字化能力幫助商家進(jìn)行運(yùn)營(yíng)改造，增加AI工具降低賣家運(yùn)營(yíng)的工作量�！拔覀冞�希望在歐洲市場(chǎng)和中亞地區(qū)增加物流專線，提供更多統(tǒng)一化的支付方式和售后服務(wù)支持，幫助外貿(mào)企業(yè)打開多元化市場(chǎng)�！�

　　“從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，外貿(mào)企業(yè)需要注重產(chǎn)能轉(zhuǎn)化�！鄙虾５梦稂h委書記黃曉敏說(shuō)，“過(guò)去，外貿(mào)企業(yè)的產(chǎn)能主要針對(duì)海外市場(chǎng)需求設(shè)計(jì)，現(xiàn)在的背景下，外貿(mào)企業(yè)更需要將目光轉(zhuǎn)向國(guó)內(nèi)�！彼�表示，這就要求外貿(mào)企業(yè)找準(zhǔn)市場(chǎng)定位和相應(yīng)產(chǎn)品，和電商平臺(tái)共同克服困難。

　　他舉例，得物通過(guò)電商業(yè)態(tài)和獨(dú)特?cái)?shù)據(jù)技術(shù)優(yōu)化資源配置，簡(jiǎn)化認(rèn)證流程，提供一級(jí)流量支持，幫助外貿(mào)企業(yè)在國(guó)內(nèi)平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)中突圍�！暗梦餇I(yíng)銷部門結(jié)合潮流趨勢(shì)和線上社區(qū)推廣能力，與外貿(mào)企業(yè)聯(lián)合開發(fā)符合國(guó)內(nèi)年輕人喜好的產(chǎn)品�！秉S曉敏介紹，去年得物與周大生聯(lián)名推出“黃金上上簽”系列，將傳統(tǒng)文化符號(hào)與現(xiàn)代設(shè)計(jì)融合，精準(zhǔn)契合年輕人的消費(fèi)熱點(diǎn)，推動(dòng)產(chǎn)品熱銷。

　　在多元化市場(chǎng)布局方面，廣東外貿(mào)企業(yè)取得了哪些成效，又有哪些實(shí)際訴求？對(duì)此，影石創(chuàng)新科技股份有限公司聯(lián)合創(chuàng)始人、董事陳永強(qiáng)表示，“過(guò)去的幾年里我們深入運(yùn)營(yíng)全球市場(chǎng)，在全球各個(gè)市場(chǎng)遍地開花。內(nèi)銷方面，在‘兩新政策’的支持下，我們積極參與消費(fèi)品以舊換新，產(chǎn)品得到廣大消費(fèi)者的喜愛(ài)。”

　　廣東新寶電器股份有限公司副總裁張軍則建議，希望政府有關(guān)部門協(xié)助企業(yè)出海，幫助企業(yè)了解新興市場(chǎng)當(dāng)?shù)氐姆�律和投資環(huán)境；同時(shí)，降低大宗商品原料成本，進(jìn)一步規(guī)范行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，特別是在家電領(lǐng)域，引導(dǎo)企業(yè)公平競(jìng)爭(zhēng)、優(yōu)化管理。

　　南方日?qǐng)?bào)記者 唐子湉 唐亞冰 李鳳祥