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為進一步普及金融知識,增強金融消費者的風險防范能力和自我保護意識,郵儲銀行惠州市分行聯(lián)合惠州市郵政公司于2023年6月在全市范圍內(nèi)開展了為期1個月的“普及金融知識 守住‘錢袋子’”和普及金融知識萬里行的宣傳活動。
活動期間,郵儲銀行惠州市分行(下稱分行)各級機構(gòu)以“2+1+N”宣傳活動模式,即兩條橫幅(標語)、一次外宣(進社區(qū)、進校園、進鄉(xiāng)村等,重點面向老年人或青少年)、N次線上宣傳。
發(fā)揮網(wǎng)點宣傳陣地作用。分行以網(wǎng)點為宣傳陣地,組織轄內(nèi)20個自營網(wǎng)點和65個郵政代理網(wǎng)點在網(wǎng)點門口 LED 屏滾動播放“中國人民銀行2023年‘普及金融知識 守住錢袋子’活動”和“守住錢袋子.護好幸福家”宣傳口號,針對前來營業(yè)廳辦理業(yè)務(wù)的客戶群體以及路過的社會大眾開展宣傳,受眾群體約為10萬人次,營造了濃厚的宣傳氛圍。同時在營業(yè)廳內(nèi)利用電視播放“普及金融知識萬里行”宣傳海報、在LED屏幕滾動播放“普及金融知識 防范金融風險 共享美好生活”活動口號、在公眾教育區(qū)擺放折頁供客戶取閱,向社會公眾宣傳個人信息安全、防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、維護消費者基本權(quán)利等金融知識,引導(dǎo)消費者依法、理性維護權(quán)益,增強其風險防范意識和責任意識,抑制盲目投資沖動,遠離非法金融活動。
開展線上線下全方位宣傳。分行以支行、縣區(qū)分公司為單位,分別組織員工深入當?shù)匦@、會展中心、工廠、養(yǎng)老院等人流密集區(qū)域開展宣傳活動,共計開展戶外宣傳活動12場,懸掛宣傳橫幅24條,派發(fā)宣傳單張、折頁約5500份,面對面向群眾宣傳人民幣防偽知識、人民幣現(xiàn)金服務(wù)收付規(guī)范、數(shù)字人民幣基本知識、個人金融信息安全及保護、賬戶和銀行卡安全、轉(zhuǎn)賬匯款以及非法集資特征、非法集資的主要表現(xiàn)形式、注意事項,加強宣傳《銀行保險機構(gòu)消費者權(quán)益保護管理辦法》,重點宣傳金融消費者“八項基本權(quán)利”等。此外,分行還動員員工在微信朋友圈積極轉(zhuǎn)發(fā)《銀行保險機構(gòu)消費者權(quán)益保護管理辦法》以及各類防范非法集資詐騙宣傳片,合計轉(zhuǎn)發(fā)121次。通過向青少年、村民、老年人、外來務(wù)工人員等重點群體普及金融知識和金融業(yè)務(wù)風險,大大提高了廣大群眾對金融消費者基本權(quán)益的認識,增強群眾的風險防范意識,讓金融知識走進千家萬戶。
通過本次活動,進一步強化了金融消費者的權(quán)益保護和依法維權(quán)意識,引導(dǎo)消費者科學(xué)合理運用銀行金融服務(wù)。接下來,郵儲銀行惠州市分行將持續(xù)做好常態(tài)化教育宣傳,始終把金融機構(gòu)宣傳教育服務(wù)放在重要位置,每年定期開展銀行業(yè)基礎(chǔ)金融知識宣傳活動,為構(gòu)建和諧金融消費環(huán)境貢獻郵儲力量。
(作者:葉粵明)